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Preguntas frecuentes

¿Cuál es la página donde puedo ingresar para canjear mis puntos?

¿Qué datos debo ingresar para crear mi perfil en la página?

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¿Creando mi perfil ya puedo empezar con el canje de mis puntos?

Si

¿Qué tipo de productos se encuentran disponibles en el catálogo?

Podrás encontrar equipo médico, entradas a congresos y cursos.

¿Si tengo alguna duda con la compra a dónde puedo pedir apoyo?

Deberás mandar un correo a guillermo.carvajal@biossmann.com.mx

¿Dónde se entregarán los productos?

En los puntos de entrega que se encuentran cargados dentro de la página.

¿Puedo solicitar que el producto me llegue a otra dirección?

Lamentamos informarte que los únicos puntos de entrega son los precargados dentro de la página.

¿Puedo pagar un producto con puntos y otro medio de pago?

No, los productos solo pueden cambiarse por los puntos acumulados que tengas.

¿Cuál es la vigencia de mis puntos?

La vigencia de los puntos corre de enero a diciembre del mismo año, por lo que deberás redimir tus puntos antes de terminar el año o estos se perderán.

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